As bombas de calor convertem calor a baixa temperatura em calor de alta temperatura - mesmo no inverno, quando a temperatura se encontra abaixo de zero graus.

Este processo ocorre em circuito fechado e evolui constantemente mudando o estado do fluido de trabalho (evaporação, compressão, condensação, expansão). Os frigoríficos operam segundo o mesmo princípio para extrair o calor do interior e transferi-lo para o exterior.

Em contrapartida, as bombas de calor armazenam o calor proveniente da energia solar do ambiente que envolve a casa - solo, água ou ar - e libertam-no juntamente com a energia de entrada sob a forma de calor utilizável para o aquecimento e para o circuito de água quente.

Todos os componentes do sistema devem estar perfeitamente ajustados de forma a que o sistema funcione correctamente e assegure altos níveis de eficiência (fator de desempenho sazonal).

Os principais dados devem ser registados na base de dados do sistema. O sistema deve estar documentado segundo os padrões de qualidade OCHSNER.

São possíveis os seguintes modos de operação: 

• Monovalente
  A bomba de calor é o único gerador de calor só. A bomba de calor cobre 100% das necessidades em todos os momentos. Adequado para temperaturas de água max. 55 °C (65 ° C para a gama "plus"). Os sistemas que utilizam a fonte calor Água ou Terra funcionam em monovalência.
• Bivalente paralelo (bomba de calor + sistema de aquecimento auxiliar)
  [Se for utilizada uma resistência elétrica como o sistema de aquecimento auxiliar o sistema designa-se como monoenergético.]
   A bomba de calor funciona isoladamente até ao ponto de corte. Após o ponto de corte a bomba de calor funciona em conjunto com a caldeira ou resistência elétrica . A temperatura máxima de água é de 65 ° C. Este modo é usado principalmente em novos desenvolvimentos utilizando ar como fonte de calor ou para as conversões de sistemas existentes em remodelações de edifícios.
• Bivalente alternativo (bomba de calor ou sistema de aquecimento auxiliar)
  A bomba de calor aquece isoladamente até ao ponto de transição. Após o ponto de transição a caldeira aquece de forma isolada. Adequado para temperaturas de água até 90° C. Utilizado essencialmente para renovação de sistemas existentes.

Exemplo: Num ponto de transição de 0 ° C, a bomba de calor ar / água ainda proporciona 88% da produção anual de calor, podendo operar até uma temperatura muito baixa do ar exterior, de -16 ° C. Quanto mais baixo for o ponto de transição para o segundo gerador de calor, maior será o contributo da bomba de calor para a produção anual de calor. A produção anual de calor também depende da zona climática e do modo de operação.

Variantes do sistema:
Variantes do sistema

E = saída de calor /potência de entrada = (potência de entrada + energia do ambiente) / Potência de entrada

O rácio de eficiência energética 'e' indica a saída de calor como a razão entre a potência de entrada utilizada. O coeficiente do termo de desempenho (COP) é, por vezes, utilizado como uma alternativa para o rácio de eficiência energética.

Um rácio de eficiência de energia de 4 significa que a energia elétrica utilizada é transformada quatro vezes em energia térmica útil. O rácio de eficiência energética é um valor instantâneo.

O potencial energético fornecido durante um período de aquecimento em relação a toda a potência de entrada elétrica utilizada resulta nofator de desempenho sazonal. A distinção também pode ser feita entre o coeficiente de desempenho da bomba de calor e a do sistema como um todo.

O rácio de eficiência energética depende da diferença de temperatura entre a fonte de calor e a distribuição de calor: quanto menor for esta diferença de temperatura, mais eficiente é a bomba de calor. É por isso muito importante efectuar a concepção correcta do sistema global.

As substâncias que evaporam a baixas temperaturas e possuem um elevado calor interno são utilizadas como fluídos de trabalho (refrigerantes). Só fluídos livres de cloro são permitidos, pois estes não têm qualquer efeito destructivo sobre o ozono (ODP = 0). Os modelos R 134a, R 407C e propano satisfazem estas condições.

A OCHSNER utiliza R 134 a e R 407 C como padrão. Estes refrigerantes de segurança não são inflamáveis nem tóxicos. O óleo de éster utilizado com o fluído de trabalho é biodegradável. Isso quer dizer que o sistema pode ser instalado em qualquer divisão. Por outro lado, as bombas de calor que utilizem líquidos de trabalho inflamáveis (propano), possuem restrições e regras que regem a sua instalaçãoOchsner utiliza R 134 a e R 407 C como padrão. Estes refrigerantes de segurança não são inflamáveis nem tóxicos. O óleo de éster utilizado com o fluído de trabalho é biodegradável. Isso quer dizer que o sistema pode ser instalado em qualquer divisão. Por outro lado, as bombas de calor que utilizem líquidos de trabalho inflamáveis (propano), possuem restrições e regras que regem a sua instalação.